Déclaration de protection des données

 

Éléments de base

Cette déclaration de protection des données a pour but d’informer les utilisateurs de ce site Internet sur la manière, l’étendue et l’objectif de la collecte et de l’utilisation des données personnelles via le site Internet de Kuny AG.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et traitons vos données personnelles de manière confidentielle en respectant les réglementations légales. Comme des changements peuvent être apportés à cette déclaration de protection des données en raison de nouvelles technologies et du développement continu de ce site Internet, nous vous conseillons de relire régulièrement la déclaration de protection des données.

Vous retrouverez les définitions des termes employés (par ex. «données personnelles» ou «traitement») dans l’article 4 du RGPD.

 

Encodage SSL

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenu confidentiel, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez, à nous comme gérants du site, nous utilisons un encodage SSL pour le site Internet. Vous pouvez reconnaître une connexion encodée ainsi: la barre d’adresse du navigateur passe de http:// à https:// et un symbole cadenas apparaît.

Quand l’encodage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Données d’accès

Kuny AG collecte, pour nos intérêts justifiés (voir art. 6 § 1 f. du RGPD), des données concernant les accès au site Internet et les sauvegarde comme «Server Logfiles» sur le serveur du site. Les données suivantes sont ainsi recueillies:

• Site Internet consulté
• Heure du moment de l’accès
• Volume des données envoyées en octets
• Source/référence de laquelle vous venez avant d’arriver sur le site
• Navigateur utilisé
• Système d’exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée

Les Server Logfiles sont sauvegardés pour une durée maximale de 30 jours avant d’être supprimés. La sauvegarde des données est effectuée pour des raisons de sécurité, par ex. pour pouvoir éclaircir des cas d’abus. Si des données doivent être collectées comme preuves, elles seront exclues de la suppression jusqu’à la résolution de l’affaire.

 

Cookies

Ce site Internet utilise ce qu’on appelle des cookies. Ce sont des fichiers textes du serveur qui sont sauvegardés sur votre ordinateur. Ils contiennent des informations concernant le navigateur, l’adresse IP, le système d’exploitation et la connexion Internet. Nous ne transmettrons pas ces données à des tiers, ni ne les associerons à vos données personnelles sans votre accord.

Les cookies ont deux fonctions principales. Ils nous aident à vous faciliter la navigation sur notre site et permettent une présentation correcte de la page web. Ils ne servent pas à introduire des virus ou à démarrer des programmes.

Les utilisateurs ont la possibilité d’afficher notre offre sans cookies. Pour cela, il faut modifier les paramètres correspondants du navigateur. Veuillez vous référer à la fonction d’aide de votre navigateur, pour savoir comment désactiver les cookies. Nous devons cependant avertir que désactiver les cookies peut avoir pour effet que quelques fonctions de ce site Internet seront réduites et que le confort d’utilisation sera restreint. Les sites http://www.aboutads.info/choices/ (USA) et http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Europe) vous permettent de gérer les cookies des publicités en ligne.

 

Saisie et traitement des données personnelles

Le gérant du site Internet collecte, utilise et transmet vos données personnelles uniquement lorsque cela est permis par la loi ou lorsque vous acceptez la collecte des données.
Les données personnelles regroupent toutes les informations qui servent à déterminer votre identité et qui peuvent mener à vous. Par exemple: votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Vous pouvez également visiter ce site Internet sans donner d’informations vous concernant. Cependant, pour améliorer notre offre en ligne, nous sauvegardons vos données d’accès à ce site Internet (sans référence à votre personne). Ces données d’accès comprennent par exemple les fichiers que vous avez demandés ou le nom de votre fournisseur d’accès à Internet. Grâce à l’anonymisation des données, une corrélation avec votre personne n’est pas possible.

Nous ne traitons les données personnelles qu’avec l’autorisation expresse de l’utilisateur concerné et en respectant les règlements sur la protection des données en vigueur.

Le traitement des données personnelles se fait en raison de nos intérêts justifiés afin d’exécuter nos services conclus par contrat et pour l’optimisation de notre offre en ligne.

 

Prise de contact

Nous traitons les données personnelles comme le nom, le prénom, la branche, l’adresse IP, l’adresse e-mail, le domicile, le code postal, le numéro de téléphone, le numéro de fax et autres informations venant du formulaire de contact.
Si vous nous faites parvenir une demande par le biais du formulaire de contact, vos informations comprises dans le formulaire de demande, dont vos données de contact communiquées par vos soins, seront sauvegardées chez nous pour les besoins du traitement de la demande et en cas de questions complémentaires de notre part. Nous ne transmettons pas ces données sans votre accord.

Le traitement des données communiquées par le biais du formulaire de contact ne s’opère qu’avec votre accord (art. 6 § 1 f. du RGPD). Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Pour cela, un e-mail nous en informant suffit. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Notre plugin WordPress Contact Form 7 propose pour cela une acceptation (Acceptance) via une case à cocher. Sans cette acceptation, il n’est pas possible de soumettre le formulaire de contact.

Les données que vous nous avez transmises par le biais du formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre accord pour la sauvegarde ou que l’objectif pour la sauvegarde des données disparaisse (par ex. après traitement final de votre demande). Les règlements légaux obligatoires, notamment les délais de conservation, ne sont pas affectés.

 

Matomo Analytics

Kuny AG utilise l’outil de statistique Matomo (anciennement Piwik) sur un serveur propre. Matomo utilise également des cookies, qui, en cas de visite sur notre site, sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse et une amélioration de l’utilisation de ce site Internet. Les informations recueillies par les cookies sur l’utilisation du site, y compris votre adresse IP, sont sauvegardées anonymement sur notre serveur en Allemagne. Matomo utilise ces informations pour évaluer l’utilisation de ce site et pour créer des rapports sur les activités. Les visiteurs de ce site peuvent empêcher l’installation des cookies dans les paramètres concernés du navigateur. Nous vous informons cependant, que dans ce cas, il est possible que les fonctions de ce site ne soient pas toutes utilisables.

Vous pouvez décider ici, si un cookie d’analyse web unique peut être déposé dans votre navigateur, afin de permettre au gérant du site Internet la saisie et l’analyse de diverses données statistiques.
Si vous n’en voulez pas, cliquez sur le lien suivant afin de déposer le cookie de désactivation de Matomo sur votre navigateur.

 

Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. («Google»). Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce qu’on appelle des «cookies», des fichiers texte qui seront sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettront d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations concernant votre utilisation de ce site Internet recueillies par les cookies seront en général transmises vers un serveur de Google aux États-Unis où elles seront sauvegardées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’IP sur ce site Internet, votre adresse IP sera auparavant raccourcie par Google dans un pays membre de l’Union Européenne ou dans d’autres états signataires du traité sur l’espace économique européen. Ce n’est qu’en cas d’exception que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera raccourcie. À la demande du gérant de ce site Internet, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site Internet, de créer des rapports sur les activités du site et pour apporter d’autres services au gérant du site Internet concernant l’utilisation du site et d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.
Ce site Internet utilise Google Analytics avec l’extension «_anonymizeIp()». Ainsi, les adresses IP seront traitées après avoir été raccourcies, ce qui empêche toute identification de personne. Si des données recueillies vous concernant permettent de vous identifier, elles seront alors exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

Nous utilisons Google Analytics afin d’analyser et d’améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Internet. Les statistiques glanées nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Pour les cas exceptionnels où les données personnelles sont transmises aux États-Unis, Google s’est assujetti au EU-US Privacy Shield (www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Le fondement juridique pour l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6 § 1 f. du RGPD.

Informations sur le fournisseur tiers: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax: +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation: www.google.com/analytics/terms/fr.html, aperçu de la protection des données: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, déclaration de protection des données: www.google.com/intl/fr/policies/privacy.

Ce site Internet utilise également Google Analytics pour une analyse du flux de visiteurs utilisant un identifiant, quels que soient les appareils. Dans votre compte client, sous «Mes Données » > «données personnelles», vous pouvez désactiver l’analyse tout appareil.
 

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies dans les paramètres concernés de votre navigateur. Nous vous informons cependant, que dans ce cas, il est possible que les fonctions de ce site ne soient pas toutes utilisables. De plus, vous pouvez empêcher la saisie par Google des données recueillies par le cookie concernant votre utilisation du site Internet (dont votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google. Pour cela, il vous faut télécharger et installer le plugin disponible à l’adresse suivante: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous pouvez également empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant: un cookie de désactivation sera installé, qui empêchera la saisie de vos données lors de vos futures visites sur ce site Internet. Désactiver Google Analytics.
 

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Google concernant le traitement des données de commande et appliquons les strictes directives des instances allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
 

Performance démographique avec Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction «performance démographique» de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports qui informent sur l’âge, le genre et les intérêts des visiteurs du site. Ces données viennent de publicités ciblées de Google, ainsi que de données des visiteurs fournies par des tiers. Ces données ne peuvent pas être associées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres d’affichage de votre compte Google ou refuser toute saisie de vos données par Google Analytics comme expliqué dans le point «Opposition à la collecte de données».

 

Utilisation de Google Remarketing

Ce site Internet utilise la fonction Remarketing de Google Inc. Cette fonction permet de présenter des publicités ciblées aux visiteurs du site Internet dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Un «cookie» est sauvegardé dans le navigateur du visiteur du site Internet, permettant de reconnaître le visiteur quand il se rend sur des sites Internet appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces sites, le visiteur peut voir des annonces publicitaires se basant sur les contenus de sites Internet que le visiteur a visités auparavant et qui utilisent la fonction Remarketing de Google.

Google affirme lui-même ne pas collecter de données personnelles avec cette fonction. Si vous ne voulez pas de la fonction Remarketing de Google, vous pouvez la désactiver dans les paramètres concernés à l’adresse suivante: http://www.google.com/settings/ads Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies pour les publicités ciblées via l’initiative du réseau publicitaire en suivant les instructions à l’adresse suivante: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

 

Utilisation de Google AdWords

Notre site Internet utilise Google Conversion-Tracking. Si vous arrivez sur notre site Internet via une publicité Google, Google AdWords déposera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de Conversion-Tracking est installé quand un utilisateur clique sur une publicité Google. Ces cookies sont valides pendant 30 jours et ne servent pas à identifier la personne. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site Internet et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Internet des clients AdWords. Les informations récupérées à l’aide des cookies de conversion aident à créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont décidé d’utiliser le Conversion-Tracking. Les clients voient le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur publicité et qui ont été redirigés vers une page disposant d’une balise Conversion-Tracking. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier l’utilisateur personnellement.

Si vous ne voulez pas participer au Tracking, vous pouvez refuser l’installation d’un cookie via les paramètres du navigateur, en désactivant l’installation automatique de cookies en général ou en paramétrant votre navigateur pour que les cookies du domaine «googleadservices.com» soient bloqués.
Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies Opt-Out tant que vous ne désirez pas que les données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans le navigateur, vous devez réinstaller le cookie Opt-Out correspondant.

 

Intégration de Google Maps

Nous utilisons l’offre de Google Maps sur ce site Internet. Par ce biais, nous pouvons vous montrer des cartes interactives directement sur le site Internet et vous permettons d’utiliser confortablement les fonctions des cartes.

Quand vous visitez notre site Internet, Google reçoit l’information que vous avez également visité les sous-pages correspondantes de notre site Internet. Cela s’effectue que Google mette en place un compte utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l’association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton. Google sauvegarde vos données comme profil d’utilisation et s’en sert pour la publicité, la recherche du marché ou en fonction des besoins de son site Internet. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour apporter de la publicité selon les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ce profil d’utilisation, pour cela, vous devez vous adresser à Google.

Vous trouverez plus d’informations sur les objectifs et l’étendue de la collecte de données et leur traitement par le fournisseur du plugin dans les déclarations de protection des données du fournisseur. Là, vous trouverez également plus d’informations sur vos droits dans ce cadre et les possibilités de paramétrages pour protéger votre sphère privée: www.google.fr/intl/fr/policies/privacy Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s’est assujetti au EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

 

Google Web Fonts

La police d’écriture utilisée sur ce site est issue des Web Fonts, mis à disposition par Google. Lorsque vous ouvrez un site, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache, afin d’afficher correctement les textes et l’écriture.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit accepter la connexion aux serveurs de Google. Par cette action, Google prend connaissance que votre adresse IP a ouvert notre site Internet. L’utilisation des Google Web Fonts se fait selon l’intérêt suivant: une présentation homogène et agréable de notre offre en ligne. Cela présente un intérêt justifié dans le sens de l’art. 6 § 1 f. du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une écriture standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez plus d’informations sur les Google Web Fonts ici: https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que dans la déclaration de protection des données de Google: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Vidéos YouTube intégrées

Nous intégrons des vidéos YouTube sur notre site Internet. Le fournisseur du plugin concerné est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Si vous regardez un clip YouTube, une connexion sera établie avec le serveur de YouTube. Ainsi, YouTube sera informé des sites que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, la plateforme peut associer votre comportement de navigation à vous personnellement. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Si une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur installe des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l’utilisateur.

Si vous avez désactivé les cookies pour le programme Google Ad, vous n’aurez pas non plus de tels cookies en regardant des vidéos YouTube. Cependant, YouTube place des informations d’utilisation non personnelles dans d’autres cookies. Si vous voulez empêcher cela, vous devez bloquer la sauvegarde cookies dans le navigateur.

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données avec YouTube dans la déclaration de protection des données du fournisseur: https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/

 

Présence en ligne sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn et Xing

Nous entretenons notre présence en ligne sur des réseaux sociaux et plateformes, afin de communiquer avec les clients actifs, les personnes intéressées et les utilisateurs, ainsi que pour les informer de nos services. En se rendant sur les réseaux et plateformes concernés, les conditions générales et les règles de traitement des données du fournisseur concerné s’appliquent.

À moins que notre déclaration de protection des données dise autrement, nous ne traitons les données des utilisateurs que s’ils nous les ont communiquées sur le réseau social ou la plateforme, par ex. en écrivant sur notre présence en ligne ou en nous envoyant des messages.

 

Newsletter

(1) Nous sommes ravis de vous informer sur notre Newsletter portant sur les thèmes actuels concernant Kuny AG et nos produits. Pour l’envoi de la newsletter, nous requérons votre nom, genre et adresse e-mail. Vous pouvez saisir ces informations dans les champs prévus à cet effet. Après avoir envoyé ces données, vous recevez un e-mail de notre part à l’adresse que vous nous avez communiquée, dans lequel vous devez cliquer sur un lien de confirmation pour vérifier l’adresse e-mail que vous nous avez donnée.

(2) Nous ne sauvegarderons vos données que pour l’envoi de la newsletter.

(3) Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter et ainsi vous opposer à l’utilisation de vos données. Vous pouvez quitter la liste de diffusion à la fin de la newsletter.

 

Droit des utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur quelles données personnelles vous concernant sont sauvegardées. De plus, vous avez un droit de correction de données erronées, de limitation de traitement et de suppression des données personnelles. Le cas échéant, vous pouvez également faire valoir votre droit à la portabilité des données. Si vous estimez que vos données sont traitées de façon illégitime, vous pouvez déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

 

Suppression des données

Si votre souhait ne va pas à l’encontre d’une obligation légale de conservation des données (par ex. rétention de données), vous avez droit à la suppression de vos données. Les données que nous avons sauvegardées seront supprimées, si elles ne sont plus utiles pour remplir leur objectif et qu’il n’y a pas de délai légal de conservation. Si la suppression n’est pas possible, car les données sont obligatoires pour des objectifs légaux, il y a alors une restriction du traitement des données. Dans ce cas, les données seront bloquées et ne seront pas traitées pour d’autres objectifs.

 

Droit d’opposition

Les utilisateurs de ce site Internet peuvent faire valoir leur droit d’opposition et s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles.

Si vous désirez une correction, un blocage, la suppression ou des renseignements sur les données personnelles vous concernant sauvegardées, ou si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, ou si vous voulez révoquer un accord donné, veuillez vous adresser à l’adresse suivante: it[at]kuny.ch